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          錦旗下的故事——貼心管家,盡心盡責
          發布時間:2020-06-22 作者:未知 瀏覽:0
              近日,服務中心又收到一面印有“盡心盡責服務,任勞任怨付出”的錦旗,又為我們的錦旗故事添了新的篇章。
          據了解,陳女士家住六樓,屋內漏水十分嚴重,但又過了開發商承諾的五年質保期,只能申請提取公共維修基金來修。提取維修基金不僅要提供自己的房產證、身份證,還要找一份鄰居的加以證明。由于陳女士長年在外地,和小區鄰里之間不太熟悉,想找個鄰居來證明是不太容易。陳女士去找了幾家鄰居,都被婉言拒絕。陳女士十分著急,想著回來一趟不容易,能盡快把些事辦好,好返回杭州,沒想到此事程序這么復雜,因為她還有兩個小寶在外地上學,她這一走,小孩上學也沒人接送了,只好把小孩全托到學校。陳女土雖然人在老家,但心仍在兩寶那里,所以十分著急。陳女士把此事告訴徐經理,徐經理說“不要著急,我會親自帶著陳女士一家家去敲門,一家一家去溝通去協調”,在徐經理的幫助下,終于成功把申請維修房屋的資料做齊,交到房產局,很快就拿下搖號單可以維修了。
              由于陳女士房屋長時間漏水,導致她屋內線路也跟著遭殃,整個房間全都沒電,閘刀也推不上去。工程部佟經理非常耐心地一遍一遍的排查,一遍一遍的檢修,最終找到原因,把線路接好。陳女士為了感謝徐經理和佟經理特地送來一面錦旗。
             只要是業主的事,我們都會竭盡全力的去做,不求回報,不求感恩,只求無愧于心,無愧于業主,只要能幫助到業主,那就是我們最開心最快樂的事。(天筑逸景項目辦 秦麗)

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